Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tb88

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa tb88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Hội viên") khi sử dụng website tb88.one cùng toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng tb88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Trong bản Điều khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "Nền tảng" – Website tb88.one và toàn bộ các dịch vụ trực tuyến do tb88 vận hành, bao gồm sảnh casino, khu vực đặt cược thể thao, đá gà, xổ số, nổ hũ và thể thao điện tử.
• "Hội viên" – Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và được tb88 chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua hệ thống tb88.
• "Tiền thưởng" – Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, điểm thưởng và ưu đãi đặc biệt do tb88 cấp cho hội viên theo từng chương trình cụ thể.
• "VNĐ" – Đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong toàn bộ giao dịch tại tb88.

Để trở thành hội viên chính thức của tb88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. tb88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi hợp pháp tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
2. Bạn phải là cá nhân thực sự và cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ trong quá trình đăng ký. tb88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
3. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tb88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
4. Bạn không được sử dụng dịch vụ tb88 nếu luật pháp tại khu vực cư trú của bạn nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến. Trách nhiệm xác minh tính hợp pháp này thuộc về người dùng.
5. Bạn phải tự nguyện đăng ký và không chịu bất kỳ áp lực nào từ bên thứ ba. tb88 không chấp nhận hành vi lập tài khoản thay người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

Sau khi đăng ký thành công, hội viên tb88 có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. tb88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA).
• Không chia sẻ tài khoản: Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên tb88. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu hội viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Thông báo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ tb88 để khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố.
• Cập nhật thông tin: Hội viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến chậm trễ hoặc từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): tb88 có thể yêu cầu hội viên cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng) để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc trong trường hợp có dấu hiệu bất thường.

tb88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho hội viên. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý tự động, an toàn và minh bạch.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mọi phương thức thanh toán.
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác).
• Thời gian xử lý: Giao dịch qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được ghi nhận vào tài khoản tb88 trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–5 phút trong giờ hành chính.
• tb88 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch theo chính sách riêng của họ.
• Nguồn tiền nạp vào tb88 phải là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của chính hội viên. Nghiêm cấm nạp tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý: Thông thường từ 3 đến 15 phút kể từ khi yêu cầu được chấp thuận, áp dụng 24/7 kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính hội viên đã đăng ký tại tb88. tb88 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Đối với các tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC), hạn mức rút tiền có thể bị giới hạn theo quy định bảo mật nội bộ của tb88.
• tb88 có quyền tạm giữ và xem xét các giao dịch rút tiền bất thường trong tối đa 48 giờ nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi hoạt động đặt cược tại tb88 đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (casino live, đá gà, xổ số, nổ hũ, thể thao điện tử) được công bố chi tiết tại trang hướng dẫn tương ứng. Ngoài ra, hội viên cần nắm rõ các nguyên tắc chung sau:

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi và kết quả cá cược thể thao tại tb88 là chung thẩm và không thể kháng cáo sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được tb88 xác nhận bằng văn bản.
• Đặt cược chịu rủi ro: Hội viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược. tb88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định của hội viên.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, tb88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho hội viên.
• Kết nối bị gián đoạn: tb88 không chịu trách nhiệm về việc mất kết nối internet của hội viên trong khi đang tham gia trò chơi. Các ván cược đang diễn ra sẽ được xử lý theo kết quả thực tế của hệ thống.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và thị trường cá cược đều có mức tối thiểu và tối đa riêng. tb88 có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.

tb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho hội viên mới và hội viên hiện hữu. Tất cả các khoản tiền thưởng đều có điều kiện sử dụng cụ thể và hội viên cần đọc kỹ trước khi nhận.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng tại tb88 đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và điểm thưởng có giá trị trong thời hạn nhất định kể từ ngày phát hành. Sau thời hạn này, số dư tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn.
• Một người – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi hội viên, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi số tài khoản ngân hàng. Hành vi lợi dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền từ chối: tb88 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hội viên vi phạm điều khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc thực hiện các chiến lược cược bất hợp lệ nhằm mục đích trục lợi tiền thưởng.
• Ưu tiên trừ tiền thưởng: Khi có giao dịch thua cược, hệ thống tb88 sẽ ưu tiên trừ số dư tiền thưởng trước, sau đó mới trừ vào số dư tiền thật của hội viên.

tb88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu bạn chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tài liệu giả.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản tb88 cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm robot (bot), script tự động, công cụ giả lập hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Thông đồng với hội viên khác hoặc đặt cược trên nhiều phía của cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro (arbitrage betting).
• Rửa tiền hoặc sử dụng tb88 làm công cụ chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thành tiền hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc các hội viên khác của tb88.
• Thực hiện giao dịch bất hợp lệ nhằm mục đích hoàn trả thẻ tín dụng (chargeback) hoặc lừa đảo hệ thống thanh toán.

tb88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và tài nguyên để hội viên kiểm soát thói quen chơi của mình một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Hội viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Hệ thống tb88 sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt mức đã đặt.
• Giới hạn thua lỗ: Hội viên có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến ngưỡng này, hệ thống sẽ tạm thời không cho phép đặt cược mới.
• Tự loại trừ: Hội viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, không thể đặt cược hay nhận khuyến mãi.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở hội viên nghỉ ngơi và kiểm tra lại số dư.
• Kiểm tra lịch sử cá cược: Hội viên có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch và đặt cược trong 90 ngày gần nhất để tự đánh giá thói quen chơi.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn về kiểm soát thói quen cá cược, tb88 khuyến khích bạn tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi và tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, tb88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại sau:

• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc tổn thất về danh tiếng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ tb88.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tb88, bao gồm nhưng không giới hạn: mất điện, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài, thiên tai.
• Thiệt hại phát sinh từ việc hội viên không bảo mật thông tin tài khoản dẫn đến bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược và thua lỗ phát sinh từ các quyết định cá nhân của hội viên. tb88 không cung cấp tư vấn đầu tư hay đảm bảo kết quả cá cược.
• Thay đổi trong luật pháp và quy định của Việt Nam có thể ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tb88 tại địa phương của hội viên.

tb88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản hội viên trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm:

• Hội viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Hội viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. Trong trường hợp này, tb88 sẽ gửi thông báo qua email trước ít nhất 30 ngày trước khi vô hiệu hóa tài khoản.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Hội viên tự nguyện yêu cầu xóa tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, tb88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của hội viên hoặc do không hoạt động, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

tb88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của hội viên. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website tb88.one, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong thông báo cập nhật.

tb88 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng đến hội viên thông qua một hoặc nhiều kênh: email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản, hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ tb88.one. Hội viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ tb88, hội viên được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước tiên để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính. Đội ngũ hỗ trợ tb88 cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tb88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu thương lượng không đạt được kết quả trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.